Horário de atendimento
- Segunda a sexta
- 9h às 18h
Fora do horário, o site continua funcionando normalmente. As consultas são automáticas e não dependem de atendente.
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Respondemos em até 1 dia útil
Os motivos mais comuns de contato, com o que fazer em cada um.
Com o Pix aprovado, o relatório aparece em Minhas consultas em até 2 minutos. No cartão, a confirmação pode levar até 10 minutos.
Se mesmo assim não recebeu, envie um e-mail para suporte.buscajus@gmail.com informando que não recebeu sua consulta, o número do documento consultado e o e-mail utilizado na compra.
Ver minhas consultasO acesso às consultas é enviado para o e-mail usado na compra. Se a mensagem não chegar, escreva para suporte.buscajus@gmail.com com esse e-mail. Respondemos em até 1 dia útil.
O relatório lista os processos públicos encontrados para o documento informado. Se o resultado veio vazio e você esperava um processo, envie o número do documento e, se souber, o número do processo para suporte.buscajus@gmail.com.
Para encerrar um monitoramento, escreva para suporte.buscajus@gmail.com com o documento monitorado e o e-mail da compra. O pedido entra no horário de atendimento, de segunda a sexta, das 9h às 18h.
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